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咱们的“供热管家”

编辑:梁佳

时间:2021-11-11 11:22

为确保群众温暖过冬,热力威尼斯2017娱乐官网提前15天开始今冬供热工作。11月1日零时前,该威尼斯2017娱乐官网就已经把滚滚热流送到千家万户,这也是该威尼斯2017娱乐官网连续第8年提前供热。

为确保设备安全稳定运行,热力威尼斯2017娱乐官网广大党员冲锋在前,带头守好责任区。供暖前服务,党员带头组建96支“供热管家”服务队,面对30万热用户,分片包干开展入社区、入户服务。通过供热常识宣讲现场解答入户调查便民服务等工作,与用户零距离互动,全面摸清供热问题、服务需求,为今冬优质供热提前热身。

供热后,80余人的供热保障突击队,全部到位待命,966006客服热线24小时不间断服务,他们用耐心、爱心、责任心架起与用户沟通的桥梁确保市民群众温暖过冬



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